Conditions d’utilisation
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Online-Shop von ROUTA (www.routa.shop), Gerwigstraße 9, 76131 Karslruhe abschließen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Bestellablauf Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder mit der Produktion des individualisierten Produkts beginnen.
3. Produkte, Individualisierung und 3D-Druck (PLA) (1) Gegenstand des Vertrages sind personalisierte Poster mit einem 3D-gedruckten Relief auf Basis von Strava-Aktivitätsdaten. (2) Datenerhebung: Die für die Individualisierung notwendigen Streckendaten werden während des Bestellprozesses über eine autorisierte Strava-Schnittstelle (OAuth) oder via GPX-Upload des Kunden erhoben. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die korrekte Aktivität im Auswahlprozess zu bestätigen. (3) Material & Beschaffenheit: Das Relief wird aus PLA (Polymilchsäure) gefertigt, einem bio-basierten Kunststoff. Der Kunde erkennt an, dass PLA-Drucke technisch bedingte Merkmale wie sichtbare Schichtlinien oder minimale Unregelmäßigkeiten aufweisen können. Dies sind keine Mängel, sondern Charakteristika des additiven Fertigungsverfahrens. (4) Pflegehinweis: PLA ist thermoplastisch und kann sich bei hohen Temperaturen (ab ca. 55-60 °C) verformen. Die Poster sollten daher nicht extremer Hitze (z. B. direkte Sonneneinstrahlung hinter Glas im Hochsommer oder Platzierung unmittelbar über Heizkörpern) ausgesetzt werden.
6. Produktion und Lieferzeit Da jedes Produkt eine Einzelanfertigung ist, beginnt die Produktion unmittelbar nach erfolgreichem Datenabruf über die GPX- oder Strava-Schnittstelle und Zahlungseingang. Die im Shop angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet.
7. Nutzungsrechte und Verantwortung für Kundendaten Der Kunde versichert, dass er an den übermittelten GPX- oder Strava-Daten oder sonstigen Inhalten die erforderlichen Rechte besitzt und keine Rechte Dritter verletzt. Der Kunde stellt ROUTA von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer Verletzung dieser Pflicht resultieren.
8. Preise und Zahlungsbedingungen (1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise zzgl. Versandkosten. (2) Hinweis zur Umsatzsteuer: Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und folglich auch nicht ausgewiesen (Kleinunternehmerstatus). (3) Die verfügbaren Zahlungsmethoden (z. B. PayPal, Kreditkarte, Klarna) werden dem Kunden im Bestellprozess/Checkout angezeigt.
9. Produktion und Lieferzeit Da jedes Produkt eine Einzelanfertigung ist, beginnt die angegebene Lieferzeit erst nach vollständigem Erhalt der Kundendaten (Strava-Link/GPX). Verzögerungen durch fehlerhafte Datenübermittlung seitens des Kunden gehen nicht zu Lasten von ROUTA.
10. Eigentumsvorbehalt Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum von ROUTA.
8. Widerrufsrecht für Verbraucher Ausschluss des Widerrufsrechts: Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht das Widerrufsrecht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Da die 3D-Relief-Poster von ROUTA auf Basis Ihrer persönlichen Aktivitätsdaten individuell für Sie angefertigt werden, ist ein Widerruf oder eine Rückgabe nach Produktionsbeginn ausgeschlossen.
9. Gewährleistung und Haftung Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Bei offensichtlichen Transportschäden bitten wir um umgehende Kontaktaufnahme, um eine schnelle Ersatzlieferung oder Ausbesserung zu ermöglichen. Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
10. Streitbeilegung Die EU-Kommission bietet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) an: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nicht bereit.
11. Schlussbestimmungen Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.